Em outubro, a gigante varejista passou por um problema semelhante, quando duas de suas aeronaves não tripuladas colidiram com um guindaste de construção nas proximidades de Phoenix, no Arizona, levando à suspensão temporária do serviço na região. O caso também foi alvo de apuração das autoridades federais.
Como aconteceu o incidente?
Imagens obtidas pela CNBC mostram o drone MK30 da Amazon levantando voo do pátio do prédio de um cliente em Waco, após realizar a entrega, quando uma de suas hélices se enrolou no cabo de internet. O fio foi cortado e, na sequência, o motor do dispositivo parece desligar.
Segundos depois, a aeronave inicia a manobra de pouso, lentamente, chegando intacta ao solo, exceto por pequenos danos em uma das hélices.
O incidente ocorreu por volta das 12h45 e não registrou feridos, de acordo com a reportagem. A big tech disse que o rompimento do cabo não resultou em quedas generalizadas do serviço de internet na área.
Ainda conforme a empresa, o drone realizou um “pouso contingente seguro”, se referindo ao procedimento que leva o MK30 a interromper o voo diante de condições inesperadas.
“Pagamos pelo reparo do cabo e pedimos desculpa pelo transtorno”, informou a gigante do e-commerce à publicação.
Iniciado em 2022, o serviço de entregas por drone da Amazon é capaz de enviar encomendas até a porta do cliente em menos de uma hora, nas áreas atendidas, incluindo livros, celulares e outros produtos menores e leves. A companhia planeja entregar 500 milhões de pacotes em cada aeronave, por ano, até 2030.
Em formato de hexacóptero, o MK30 é a adição mais recente ao serviço Prime Air. Projetado para reduzir os ruídos e mais leve que os anteriores, ele tem sensores que detectam e evitam obstáculos no ar e em solo, com os clientes devendo manter distância de 3 m para que a entrega seja concluída.
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