A Amazon enfrentará a Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC) em um julgamento de cerca de um mês, em Seattle, por supostamente ter induzido milhões de consumidores a assinarem o Prime e dificultado o cancelamento do serviço.
A seleção do júri começou na última segunda-feira, seguida das primeiras alegações no caso.
O FTC alega que a Amazon violou a Seção 5 da FTC Act e o Restore Online Shoppers’ Confidence Act (ROSCA), que exige consentimento informado antes da cobrança de serviços, ao usar “padrões obscuros” no design para facilitar adesões não intencionais e tornar o cancelamento complexo.
